ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Μπορείτε να επιστρέψετε μέρος ή το σύνολο της παραγγελίας σας εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, συμπληρώνοντας τη Φόρμα Επιστροφής και αποστέλλοντας το δέμα στη διεύθυνση που αναγράφεται σε αυτήν. Πριν από αυτό, είναι υποχρεωτικό να «ΔΗΛΩΣΕΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ», την οποία θα βρείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό, στην ενότητα «Ιστορικό Παραγγελιών».
Τα κοσμήματα δεν πρέπει να φέρουν ίχνη χρήσης και πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία. Το ποσό θα επιστραφεί μέσω τραπεζικής μεταφοράς εντός 5 ημερών από την παραλαβή του δέματος.
Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι τα έξοδα αποστολής είναι δική σας ευθύνη, εκτός από τις περιπτώσεις όπου έχει γίνει λάθος από τη δική μας πλευρά.

ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Εάν λάβετε προϊόν που είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή δεν αντιστοιχεί σε αυτό που παραγγείλατε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 εργάσιμων ημερών. Θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό, αντικαθιστώντας το προϊόν ή επιστρέφοντας το καταβληθέν ποσό.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω τραπεζικής μεταφοράς, εντός 5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του δέματος. Το ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν πρέπει να επιστραφεί στη διεύθυνση του εργαστηρίου μας (λεπτομέρειες αποστολής περιγράφονται στη Φόρμα Επιστροφής). Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εμάς.